《2023年投資者關(guān)系研究報告——ESG、新周期與IR優(yōu)秀實踐研究》指出，當公司股價下跌時，相比于“大股東回購”、“券商研究報告”、“高管變動”等因素，投資者認為公司披露的“行業(yè)地位、核心優(yōu)勢、技術(shù)壁壘”（58%）和“未來戰(zhàn)略規(guī)劃”（49%）更能在逆市提振投資信心，亦表明投資者在市場波動中更關(guān)注公司基本面情況。

 

在獲取上市公司資訊的偏好上，報告指，投資者獲取公司最新資訊主要考慮即時性、分析性以及互動性。“業(yè)績會直播”（28%）仍然是最受歡迎的線上內(nèi)容形式，業(yè)績表現(xiàn)與公司發(fā)展情況有緊密的關(guān)系，投資者需要第一時間獲取相關(guān)資訊以便做出決策。

 

同時，上市公司IR部門在“新周期”下正經(jīng)歷三大轉(zhuǎn)變。首先，疫情后面對新形勢，上市公司與投資者的溝通方式轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘＞€上溝通，吸引越來越多個人投資者參與資本市場，幫助上市公司提升流動性。其次，與面向機構(gòu)投資者的傳遞資訊方式不同，針對廣大個人投資者，IR需要從過去的單一官方渠道如官網(wǎng)、電話會議和線下發(fā)布會，轉(zhuǎn)為利用交易互動平臺、富途企業(yè)號、高管訪談、私密路演、季度策略會和日常直播等“平臺+內(nèi)容”的矩陣運作模式，高效觸達潛在投資者。最后，企業(yè)IR部門須轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;企業(yè)資訊集散中心”的角色，建立線上整合傳播和線下場景搭建的能力，以“線上+線下”的方式構(gòu)建全方位的IR場景，促進企業(yè)與投資者

 

在數(shù)碼化對IR行業(yè)的推動方面，香港投資者關(guān)系協(xié)會主席陳綺華博士表示：“數(shù)碼化對于IR行業(yè)而言，不僅是與投資者的溝通方式，更體現(xiàn)在深層次的大資料分析和資訊整合中。”傳遞資訊只是IR的第一步，更重要的是獲取反饋、整合分析并為企業(yè)提供合理建議。在“新周期”中，輿情傳播和行業(yè)革新的速度達到前所未有的程度。IR應(yīng)利用大數(shù)據(jù)和訊息分發(fā)等新技術(shù)工具，即時收集市場聲音、掌握資本市場走勢、關(guān)注行業(yè)競爭者的動態(tài)，并量化工作效果、對比市場數(shù)據(jù)和傳播影響力等指標，不斷優(yōu)化工作形式以提高效率。