3月29日，交通銀行對外披露《2015年企業(yè)社會責(zé)任報告》，這是交行連續(xù)第十年發(fā)布該報告，當(dāng)年每股社會貢獻(xiàn)值達(dá)3.86元，同比增長3.49%。

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報告顯示，2015年度交通銀行持續(xù)推進(jìn)責(zé)任管理，推動深化改革與轉(zhuǎn)型發(fā)展，切實支持實體經(jīng)濟(jì)，熱誠回饋社會大眾，努力實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益、社會效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 本%文$內(nèi)-容-來-自；中_國_碳|排 放_交-易^網(wǎng)^t an pa i fang . c om

在建設(shè)生態(tài)文明方面，交行大力推進(jìn)電子銀行，其業(yè)務(wù)分流率已達(dá)到88.13%，產(chǎn)生的環(huán)保效應(yīng)相當(dāng)于減排二氧化碳近8502.05噸；同時，交行持續(xù)推進(jìn)綠色運(yùn)營、綠色采購，積極投身環(huán)保公益事業(yè)。 內(nèi)/容/來/自:中-國/碳-排*放^交%易#網(wǎng)-tan p a i fang . com

同時，在金融服務(wù)提升方面，交行開展“走進(jìn)交行，感受溫馨”大型服務(wù)明星評選活動；將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作納入績效考評體系；2015年中國零售銀行客戶滿意度繼續(xù)排名第一，20家網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)選“百佳”。 

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