一是深入用戶，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，找到突破口，設(shè)計合適的業(yè)務(wù)場景，把眼前利益與長遠利益結(jié)合起來，進行長期的技術(shù)積累，實行長期的多元化能源托管運營，不同地區(qū)不同行業(yè)的用戶用能特征不同，需要在分析用戶用能特征的基礎(chǔ)上為用戶量身定制解決方案，設(shè)計業(yè)務(wù)場景，才能取得用戶的信任，為用戶創(chuàng)造價值。

 

二是對于新建園區(qū)、新型城鎮(zhèn)、新型工商業(yè)用戶，將電網(wǎng)、熱網(wǎng)、天然氣網(wǎng)統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)同設(shè)計，為實現(xiàn)多能互補，能量轉(zhuǎn)換奠定基礎(chǔ)。

 

三是積極推動能源體制改革，保證電力、熱力、天然氣等能源體制改革協(xié)同進行，以《全面放開經(jīng)營性電力用戶發(fā)用電計劃》為契機，鼓勵用戶或為其代理的售電公司積極與經(jīng)濟效益好的發(fā)電企業(yè)簽訂《中長期購電協(xié)議》。

 

四是充分調(diào)動用戶采用可再生能源，提高能源利用效率的積極性。認真落實《可再生能源法》，實行可再生能源全額收購，鼓勵用戶自建光伏發(fā)電、儲能、CCHP、熱泵、智能微網(wǎng)等能源基礎(chǔ)設(shè)施，平價發(fā)電項目優(yōu)先，盡可能實現(xiàn)能源就地采集，就地消納，就地平衡。

 

五是因地制宜，提高峰谷電價差，逐步引導用戶改變用能習慣，要讓為削峰填谷做出貢獻的用戶得到價值體現(xiàn)。調(diào)動有關(guān)參與方參與綜合能源服務(wù)的積極性。

 

六是采用能源物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、邊緣計算技術(shù)等手段，研發(fā)新型計量終端，面向現(xiàn)貨市場，開展短期或超短期負荷預測（1h、15min、5min），滿足偏差考核的需求，盡可能減少偏差考核罰款，為用戶創(chuàng)造價值。

 

七是對于新建園區(qū)、新型城鎮(zhèn)、新型工商業(yè)用戶，細分負荷，對于可中斷負荷、可調(diào)節(jié)負荷，采用分類接線設(shè)計，以保證自動需求響應(yīng)的實施。鼓勵增量配電網(wǎng)試點，有條件的地區(qū)可開展虛擬電廠（VPP）交易。

 

八是推進輔助服務(wù)市場改革，建立以用戶為中心的新型電力市場，鼓勵用戶側(cè)智能微網(wǎng)以點對點的方式直接進行能源交易，由用戶承擔輔助服務(wù)的費用，提高用戶參與輔助服務(wù)市場的積極性，這樣也有利于調(diào)動用戶參與綜合能源服務(wù)的積極性。（文/馮慶東）