新浪財經訊 11月28日消息，東方航空(5.120, -0.01, -0.19%)今日在2019新浪金麒麟論壇·ESG峰會上榮獲最佳環(huán)境責任獎。東航集團企業(yè)文化與品牌管理部副總經理李海芳今日對新浪財經表示，作為國有三大航空集團之一，東航積極履行社會責任，同時將自身發(fā)展置身于大的可持續(xù)發(fā)展背景中，在服務全球可持續(xù)發(fā)展目標中加快自身發(fā)展。

 

　　李海芳表示，對于企業(yè)而言，應該根據自身特點，將社會責任融入企業(yè)經營發(fā)展過程當中。東航已連續(xù)十一年發(fā)布企業(yè)社會責任報告，對外披露在經濟、社會、環(huán)境等領域的責任實踐。同時在內部更是不斷夯實社會責任管理，通過在節(jié)能減排、商業(yè)模式創(chuàng)新、客戶體驗提升、安全運營、公益扶貧等多個領域的持續(xù)發(fā)力，為利益相關方創(chuàng)造可持續(xù)的綜合價值。

 

　　其中，在節(jié)能減排領域，東航致力于機隊結構的更新優(yōu)化，持續(xù)引進新機型，淘汰老舊機型。新機型能有效減少燃油消耗和碳排放量，實現更綠色的飛行。同時，東航在內部采用電子飛行包（EFB）模式，EFB作為機載資料電子化的重要技術手段，通過向飛行機組提供各種手冊、文件、航圖、航行通告和氣象資料等航行信息來實現“無紙化駕駛艙”，單是航行資料減重本身，就節(jié)約近千噸航空油料，帶來的減排相當于使每年15萬棵樹免遭砍伐。

 

　　作為ESG的重要一環(huán)，結合航空業(yè)的發(fā)展趨勢，東航近年來積極探索創(chuàng)新商業(yè)模式，為全球消費者提供更加便捷和美好的體驗。在客運方面，東航近年來明確了適合自身客運業(yè)務發(fā)展的轉型戰(zhàn)略目標——從“傳統(tǒng)航空運輸承運人”向“現代航空服務集成商”轉型。東航以“互聯網+”為引領推進客運轉型，率先探索建立了“互聯網+航空”、“機票+旅游”等一系列新型商業(yè)模式。東航將機票作為一個平臺經濟的入口，圍繞航空客戶的出行需求和出行場景提供一站式出行解決方案。

 

　　航空物流方面，東航集團旗下的東方航空物流有限公司（簡稱東航物流），是全國首批、民航首家混合所有制改革的“第一樣本”，引入包括聯想控股、普洛斯、德邦、綠地在內的4家投資者，推動東航物流成功轉型，成為符合物流行業(yè)產業(yè)生態(tài)圈的高端物流服務集成商，打造比肩FedEx、UPS和DHL的世界一流航空物流國家隊，形成新型物流產業(yè)體系。為充分發(fā)揮自身的航空貨運網絡和地面航空貨站優(yōu)勢，東航物流全力打造“快速供應鏈平臺”，以“東航產地直達”為品牌， 利用自身全貨機以及機場貨站、倉儲、地面運輸的完整物流體系，同時采購外部運力資源，成功運作了“東航產地直達”車厘子包機項目。2013年首次嘗試全球直采模式，成功組織南美洲智利車厘子洲際水果包機項目，實現在36小時內將智利車厘子從產地送到老百姓(73.000, 4.17, 6.06%)的餐桌。

 

　　依托旗下全貨機運力，從2019年底開始，東航物流將陸續(xù)開通“上海-寧波-法蘭克福-寧波-上海”航線和“上海-洛杉磯-圣地亞哥-寧波-上海”航線。圍繞生鮮產地直達項目開通航線，打造寧波作為東航物流旗下全球生鮮類高端產品直供品牌“原產地直達”項目的重要基地，將已成熟運營的美國、智利等生鮮產品進口航線投放寧波機場；后續(xù)將進一步開通寧波至歐洲及亞太周邊國家的定期貨運航班和產品包機航班，貫通北美、南美、歐洲、亞太和國內主要市場。

 

　　在安全運營方面，東航全面構建數字化安全體系，讓安全成為東航最好的服務，運用大數據、智能算法技術，實現“數字化飛行員”全流程管理。同時，東航還在行業(yè)內率先提出“5G+智慧出行集成服務系統(tǒng)”，綜合運用“5G+AI”新科技，重新定義航空服務智能化、場景化、便捷化新標準。東航成為國內首家應用RFID技術進行航班行李全流程跟蹤，全球首發(fā)無源電子行李牌的航司。

 

　　在公益扶貧領域，自2003年起，東航在云南省滄源、雙江兩縣開展定點幫扶：通過航空扶貧協(xié)助當地政府建設機場，開通航線，帶動當地經濟發(fā)展整體提升、對外面貌大幅改善，邁向高質量發(fā)展的快車道；通過產業(yè)扶貧，開展合作共同助推佤鄉(xiāng)服裝產業(yè)走出大山；通過醫(yī)療幫扶，幫扶滄源建、改造28個村級衛(wèi)生室，進行各類帶教培訓；通過就業(yè)扶貧，由當地政府組織實施招收、選拔、培訓符合東航各崗位就業(yè)標準的建檔立卡貧困戶、貧困家庭務工人員，向東航推薦錄用等等。

 

　　當前，東航已開啟新時代高質量發(fā)展新階段，通過打造全服務、低成本、物流三大支柱產業(yè)和航空維修、航空餐食、創(chuàng)新科技平臺、金融平臺、產業(yè)投資平臺五大協(xié)同產業(yè)融合發(fā)展的“3+5”產業(yè)結構布局，加快打造具有全球競爭力的世界一流企業(yè)。