以ESG戰(zhàn)略“創(chuàng)造商業(yè)之上的價(jià)值”，讓平臺(tái)成為“社會(huì)價(jià)值放大器”。7月24日，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布《環(huán)境、社會(huì)和治理報(bào)告（2023）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報(bào)告”），披露了一年來(lái)工作進(jìn)展。

 

　　報(bào)告顯示，在系統(tǒng)性實(shí)施ESG七大戰(zhàn)略方向的第一年，阿里巴巴ESG行動(dòng)有顯著進(jìn)展：全集團(tuán)自身運(yùn)營(yíng)凈碳排放和價(jià)值鏈碳強(qiáng)度實(shí)現(xiàn)“雙降”，在鄉(xiāng)村教育、適老化、無(wú)障礙、鄉(xiāng)村振興等諸多領(lǐng)域積極踐行社會(huì)責(zé)任，與此同時(shí)，ESG正成為改革后阿里巴巴與業(yè)務(wù)集團(tuán)之間的價(jià)值紐帶。

 

　　報(bào)告顯示，2023財(cái)年，自身運(yùn)營(yíng)凈排放達(dá)468.1萬(wàn)噸，同比下降12.9%；自身運(yùn)營(yíng)減碳量141.9萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)128.9%；賦能和帶動(dòng)平臺(tái)生態(tài)減碳2290.7萬(wàn)噸。阿里巴巴生態(tài)直接或間接衍生超7000萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。

 

　　此外，阿里公益打通“電商+公益”價(jià)值鏈，充分發(fā)揮平臺(tái)公益的涓滴效益。2023財(cái)年，204萬(wàn)商家加入“公益寶貝”計(jì)劃，與4.7億消費(fèi)者一起，在淘寶天貓平臺(tái)累計(jì)共同幫助了900萬(wàn)人次，成為商業(yè)向善的典型案例之一。

 

　　碳排放實(shí)現(xiàn)“雙降”

 

　　2023財(cái)年，通過(guò)優(yōu)化能源效率和使用可再生能源、推動(dòng)科技創(chuàng)新和建設(shè)參與者生態(tài)，阿里巴巴實(shí)現(xiàn)了自身運(yùn)營(yíng)碳排放下降和價(jià)值鏈碳排放強(qiáng)度下降的“雙降”目標(biāo)。

 

　　據(jù)悉，2023財(cái)年，阿里巴巴集團(tuán)自身運(yùn)營(yíng)（范圍1+2）二氧化碳凈排放為468.1萬(wàn)噸，同比下降12.9%；減碳141.9萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)128.9%；價(jià)值鏈（范圍3）碳強(qiáng)度同比下降5.7%。

 

　　在帶動(dòng)平臺(tái)生態(tài)減碳上，阿里巴巴在過(guò)去財(cái)年帶動(dòng)平臺(tái)生態(tài)減碳2290.7萬(wàn)噸，幫助更多中小企業(yè)低碳轉(zhuǎn)型，引導(dǎo)消費(fèi)者綠色消費(fèi)。比如，通過(guò)88碳賬戶(hù)體系和低碳友好商品體系，帶動(dòng)409個(gè)品牌、191萬(wàn)種商品及1.87億用戶(hù)共同參與減碳，推動(dòng)社會(huì)向數(shù)字循環(huán)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。

 

　　作為全球領(lǐng)先的云計(jì)算服務(wù)提供商，阿里云力爭(zhēng)成為綠色低碳云計(jì)算的領(lǐng)跑者。2023財(cái)年，阿里云自身運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)（范圍1和范圍2）減碳110.5萬(wàn)噸，自建數(shù)據(jù)中心清潔電力使用在總用電中占比從2022財(cái)年的21.6%增至53.9%，處于同業(yè)領(lǐng)先位置，數(shù)據(jù)中心PUE從2022財(cái)年1.247下降至1.215，持續(xù)保持亞洲領(lǐng)先水平。

 

　　阿里云通過(guò)“能耗寶”這一碳排放優(yōu)化核算平臺(tái)，幫助中小微企業(yè)優(yōu)化暖通空調(diào)能耗，降低對(duì)整個(gè)社會(huì)資源的消耗。目前全球已有2580家企業(yè)使用“能耗寶”。報(bào)告稱(chēng)，2023財(cái)年云計(jì)算幫助阿里云客戶(hù)減碳686.3萬(wàn)噸。

 

　　旗下菜鳥(niǎo)數(shù)字化助力物流減碳，報(bào)告顯示，2023財(cái)年內(nèi)，菜鳥(niǎo)合計(jì)減少包裝材料用量超18.4萬(wàn)噸，菜鳥(niǎo)驛站紙箱回收再利用量達(dá)2382萬(wàn)個(gè)，創(chuàng)下新高。目前，菜鳥(niǎo)已經(jīng)構(gòu)建全鏈路綠色物流體系，從訂單、包裝、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、回收這5個(gè)主要物流鏈路環(huán)節(jié)，推動(dòng)物流減碳目標(biāo)和系統(tǒng)轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn)。

 

　　除自身減碳之外，菜鳥(niǎo)發(fā)揮數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為生態(tài)伙伴提供低碳物流解決方案。2022年7月，伊利與菜鳥(niǎo)簽署綠色戰(zhàn)略合作協(xié)議，依托“全鏈路減碳數(shù)字化系統(tǒng)”，共同建立舊包裝的綠色回收鏈路，覆蓋了消費(fèi)者參與、轉(zhuǎn)運(yùn)清點(diǎn)、回收再造、預(yù)測(cè)模型的整個(gè)環(huán)節(jié)，解決消費(fèi)者的包裝回收觸達(dá)難題。在浙江、安徽、湖南、廣西四省區(qū)郵政管理局支持下，菜鳥(niǎo)開(kāi)展了郵政快遞行業(yè)的數(shù)字化碳資產(chǎn)管理系統(tǒng)試點(diǎn)，推動(dòng)行業(yè)科學(xué)減碳，首個(gè)試點(diǎn)系統(tǒng)已在安徽上線。

 

　　多領(lǐng)域踐行社會(huì)責(zé)任

 

　　去年8月，阿里巴巴發(fā)布首份完整ESG報(bào)告，明確七個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略方向，2023財(cái)年，是阿里巴巴集團(tuán)系統(tǒng)施行ESG戰(zhàn)略的第一年。阿里巴巴的ESG行動(dòng)體現(xiàn)在擴(kuò)大需求、提供就業(yè)、發(fā)展創(chuàng)新、公共服務(wù)等方方面面。

 

　　平臺(tái)經(jīng)濟(jì)“創(chuàng)造就業(yè)”的生態(tài)效應(yīng)顯著。報(bào)告顯示，阿里巴巴生態(tài)直接或間接衍生超7000萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)；為全球20多萬(wàn)賣(mài)家、超190個(gè)國(guó)家和地區(qū)的超4700萬(wàn)名買(mǎi)家提供服務(wù)。截至2023年3月31日，釘釘用戶(hù)超6億，服務(wù)企業(yè)組織超2300萬(wàn)，其中大部分是中小微企業(yè)。

 

　　為讓農(nóng)貨出山，好物下鄉(xiāng)，阿里巴巴建設(shè)超1460個(gè)縣級(jí)共同配送中心，在村、鎮(zhèn)建設(shè)了近5萬(wàn)個(gè)快遞服務(wù)站。2023財(cái)年，全國(guó)832個(gè)脫貧縣在阿里巴巴平臺(tái)銷(xiāo)售額超1300億元，160個(gè)國(guó)家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣銷(xiāo)售額總計(jì)超過(guò)43億元。

 

　　一位位從阿里巴巴走到鄉(xiāng)村的特派員們，成為阿里巴巴和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村振興的有效鏈接。

 

　　從2019年啟動(dòng)鄉(xiāng)村振興特派員項(xiàng)目開(kāi)始，阿里巴巴已累計(jì)派出27位鄉(xiāng)村振興特派員，全職參與當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展和振興，助力當(dāng)?shù)仂柟堂撠毘晒l(xiāng)村振興有效銜接，推動(dòng)數(shù)字化從城市的“餐桌”邁向鄉(xiāng)村的“土地”，帶動(dòng)更多人才回流助力鄉(xiāng)村振興。

 

　　通過(guò)數(shù)字化運(yùn)用為特殊人群提供便利保障。2023財(cái)年，淘寶天貓服務(wù)視障用戶(hù)超32萬(wàn)人；截至2023年3月31日，高德地圖已經(jīng)累計(jì)提供超90萬(wàn)次無(wú)障礙輪椅導(dǎo)航規(guī)劃；少年云助學(xué)項(xiàng)目為102所學(xué)校部署落地“云機(jī)房”，服務(wù)超6萬(wàn)名師生，并和聯(lián)合國(guó)教科文組織人工智能與教育教席合作，探索人工智能在教育中的應(yīng)用場(chǎng)景。

 

　　阿里健康發(fā)布全國(guó)首份罕見(jiàn)病就診地圖；達(dá)摩院利用AI技術(shù)自研智能篩查阿爾茨海默癥工具，幫助118746人次及早篩查；“天天正能量”項(xiàng)目持續(xù)耕耘十年，累計(jì)讓11722人的“好人好事”得到正能量回饋。

 

　　在推動(dòng)可持續(xù)公益方面，阿里激發(fā)和助力員工廣泛參與公益行動(dòng)。2023財(cái)年，員工的總志愿時(shí)達(dá)250144小時(shí)。110多個(gè)公益幸福團(tuán)活躍在自然環(huán)保、動(dòng)物保護(hù)、教育等主題的超過(guò)1000場(chǎng)公益活動(dòng)中。

 

　　此外，阿里巴巴“綠網(wǎng)計(jì)劃”過(guò)去一年將約8000萬(wàn)次非正常搜索被引導(dǎo)至公益宣導(dǎo)教育界面，覆蓋守護(hù)生命健康、野生動(dòng)植物保護(hù)、未成年人保護(hù)、人身公共安全和個(gè)人信息安全五大領(lǐng)域。